Política de Privacidad
Última actualización: 21 de agosto de 2026En Wolfang Trader Academy respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y las opciones disponibles para usted.
1. Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información que usted proporciona voluntariamente, incluyendo:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Información proporcionada mediante formularios de contacto o registro.
- Información relacionada con su interés en nuestros servicios.
- Información relacionada con compras, suscripciones o membresías.
También podemos recopilar automáticamente determinada información técnica cuando visita nuestro sitio web, como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y dispositivo.
- Páginas visitadas.
- Fecha y hora de acceso.
- Fuente desde la cual llegó a nuestro sitio web.
- Interacciones con páginas, enlaces o campañas publicitarias.
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento.
2. Cómo utilizamos su información
Podemos utilizar la información recopilada para:
- Procesar solicitudes de información.
- Gestionar registros y solicitudes de acceso a períodos de prueba o promociones.
- Proporcionar información sobre Wolfang Trader Academy y sus servicios.
- Contactarlo en relación con una solicitud realizada por usted.
- Gestionar membresías, suscripciones y acceso a nuestros servicios.
- Proporcionar atención y soporte al cliente.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
- Analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
- Mejorar nuestro sitio web, contenido y experiencia del usuario.
- Prevenir fraude, abuso o actividades no autorizadas.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
3. Formularios de Facebook e Instagram
Podemos utilizar formularios instantáneos y otras herramientas publicitarias proporcionadas por Meta Platforms, Inc., incluyendo Facebook e Instagram.
Cuando usted completa uno de estos formularios, podemos recibir la información que voluntariamente proporciona, como su nombre, correo electrónico y número de teléfono.
El uso de Facebook, Instagram y otros productos de Meta también está sujeto a las políticas y condiciones de privacidad de Meta.
4. Gestión de contactos y CRM
Podemos utilizar plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM), incluyendo HubSpot, para organizar y administrar la información de personas interesadas y clientes.
Estas herramientas nos permiten gestionar las solicitudes recibidas y ofrecer una atención más organizada.
5. Pagos y membresías
Wolfang Trader Academy puede utilizar plataformas externas, incluyendo Whop, para gestionar determinados pagos, suscripciones, membresías o accesos.
Wolfang Trader Academy no almacena directamente información completa de tarjetas de crédito cuando el procesamiento del pago es realizado por proveedores externos.
6. Comunicaciones
Si usted solicita información o se registra para una promoción, podemos comunicarnos con usted utilizando los datos proporcionados mediante correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales autorizados.
Usted puede solicitar dejar de recibir determinadas comunicaciones en cualquier momento contactándonos directamente.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles, códigos de seguimiento y tecnologías similares para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio y para medir el rendimiento de nuestras campañas.
Cuando sea requerido por la legislación aplicable, proporcionaremos las opciones correspondientes para gestionar el consentimiento relacionado con cookies y tecnologías similares.
8. Cómo compartimos la información
No vendemos su información personal.
Podemos compartir determinada información con proveedores de servicios que utilizamos para operar Wolfang Trader Academy, incluyendo proveedores relacionados con alojamiento web, gestión de clientes, publicidad, procesamiento de pagos, comunicaciones y soporte tecnológico.
También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
9. Conservación de la información
Conservaremos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, prestar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales.
10. Seguridad
Adoptamos medidas razonables destinadas a proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
11. Derechos y opciones de privacidad
Dependiendo de su lugar de residencia, usted puede tener derechos relacionados con su información personal, incluyendo:
- Solicitar acceso a su información.
- Solicitar la corrección de información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de determinada información.
- Retirar un consentimiento previamente otorgado.
- Oponerse o limitar determinados tratamientos.
- Solicitar información sobre cómo utilizamos sus datos.
12. Privacidad de menores
Los servicios de Wolfang Trader Academy no están dirigidos intencionalmente a menores de edad. No buscamos recopilar conscientemente información personal de menores.
13. Servicios y enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios operados por terceros. Wolfang Trader Academy no controla sus prácticas de privacidad. Recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
14. Transferencias y procesamiento de información
Debido a que utilizamos proveedores tecnológicos digitales, la información puede ser procesada o almacenada en países distintos al país donde usted reside. Adoptaremos medidas razonables para que dicho tratamiento cumpla con las obligaciones legales aplicables.
15. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta política. Recomendamos revisar esta página periódicamente.
16. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea realizar una solicitud relacionada con sus datos personales, puede comunicarse con:
Wolfang Trader Academy
Sitio web: wolfangtraderacademy.com
Correo electrónico: wolfangveliz@wolfangtraderacademy.com
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través del correo indicado arriba.
